Instituto Oftalmológico Quirónsalud A Coruña - A Coruña, A Coruña

JELM

El código deontológico en el Instituto Oftalmológico es historia, llamo el domingo al Hospital Quirónsalud A Coruña por una urgencia oftalmológica y me dicen que no hay oftalmologo, que me pase por el Instituto Oftalmológico Quirónsalud el lunes por la mañana que me atenderán sin problema, para asegurarme llamo por teléfono y tras tres pases de operadora se corta la llamada por agotamiento porque no cogen, tras otro intento me atiende una señorita que me dice que hasta las 13:00h atienden urgencias, pues después de pegarme el viajecito en coche ya que estoy en un pueblo a más de una hora cuando llego a las 12:10h me dicen que no me atienden que los que me han dicho que me atendían eran de la central no ellos, el médico estaba en el centro pero se ve que tenía prisa por irse a las 12:30h y yo no merecía su atención.

Maria Dolores Fernández

Acudo a mi consulta en el mes de agosto,pago 100€ cual es mi sorpresa al ver una promoción " primera consulta gratis si se realiza la intervención si no son 50€" llamo para hacer el comentario y me pasan de un departamento a otro hasta que casualmente se corta la comunicación.
La atención del especialista muy pobre solo le interesaba la intervención le pregunté la técnica y bueno la respuesta muy escueta

Chonimeri Rios

Muy buena atención por parte del Dr Pablo Durán. Te explica y se para el tiempo necesario en cada consulta. Transmite seguridad y profesionalidad.

Anahy SCR

Mi reseña es para el Dr.Ramon Cobian Tovar.
Es mi oftalmólogo desde hace 3 años.Hasta hace unos meses trabajaba en otro centro, cuándo se me notifico que comenzaría a trabajar en el Instituto oftalmologíco Quirón no dude ni por un segundo seguir con el,si se hubiera trasladado a otra provincia voy detrás.
Desde el primer momento de conocerlo si algo demostro con creces fue su profesionalidad y empatía con el paciente.Todo lo explica al detalle y de forma totalmente entendible algo que alivia el estrés.
Durante el primer año de diagnóstico de mi enfermedad ocular autoinmune di tumbos de un oftalmólogo,mi frustración y estrés aumento de tal manera que durante meses no quería acudir a ningún oftalmólogo a pesar de poner en peligro mi salud ocular.Cuando conocí al Dr.Cobian fue cómo tocar el cielo.
Desde junio acudí 3 veces al centro oftalmólogico Quirón,una por revisión,el resto por accidente casero.El trato desde la recepción y con las optometrísta fue perfecto,nada negativo que añadir.
Por último decir.
Dr.Cobian no sé si leera está reseña, hasta diciembre no tengo la revisión.Cuando me llamó la semana pasada a las 8pm para saber si tenía algún problema al cancelar una cita con usted ese día debido a un fallo en la gestión de cita (era para meses después por la revisión)y decirme que me haría un hueco al día siguiente puesto que entraba de vacaciones, sinceramente me emociono.Ese interés y preocupación por sus pacientes no es algo habitual de ver.
Gracias por todo.

Gadema M

Tras haber pasado por otro centro muy conocido en la ciudad vine a este centro con mis hijos cuando eran pequeños . El trato y la solución de todo tipo de problemas siempre ha sido fantástico y profesional. La app o la web para pedir citas es muy fácil e intuitiva y siempre he tenido facilidad de horario pidiendo las revisiones con tiempo.
Ojalá el centro hospitalario funcionase igual de bien.

Andrea Varela López

LAMENTABLE Intento pedir información sobre precios de consulta y operación de vista y resulta IMPOSIBLE, no paran de pasarse la patata caliente de unos a otros. DOS DÍAS llevo intentando conseguir información.
Atención NADA profesional.
Me recomendaron esta clínica por ser un poco más barata pero viendo la mala gestión que tienen no pienso dejar que me operen.
Si alguien está interesado en operarse la vista les recomiendo que llamen a la clínica Baviera de Vigo donde me facilitaron todo tipo de información en poco menos de quince minutos y en la primera llamada.

Iván

Muy lamentable. 80 euros por una atención que no llegó a 5 minutos, y que no solucionó el problema por el que acudí. Una notable desidia por parte del doctor. Me dio la misma solución que ya estaba implementando, la cuál, no está funcionando. No debían tener “tiempo/ganas” para profundizar (esa fue mi sensación como paciente). Creo que deberían invertir más de tiempo e investigar un poco más sobre las dolencias de las personas que acuden a la consulta.

Por mi parte, he abonado la consulta y he salido de allí con una amarga sensación de impotencia y descontento.

Experiencia para no repetir, muy disgustado con lo sucedido.

Francisco Javier Moreira Couso

He llevado a mi hijo a la consulta del doctor Durán. Desde que entré en el centro hasta que nos fuimos, el trato humano y la profesionalidad que he recibido ha sido excelente. Por fin mi hijo lleva la graduación adecuada y ve como tiene que ver