HT Sercosa · Las Nieves - Jaén, Jaén

Ana B. D. P.

No soy de escribir reseñas negativas, de hecho, esta es la primera que voy a poner… tras leer unas cuantas veo que no soy la única que ha tenido la mala suerte de que me cogiera el teléfono la antipática de turno…persona 0 empática y desagradable. Ayer llamé al hospital ya que me dijeron que mi niño con un mes de vida necesitaba una revisión de cadera y me derivaron a realizarla en este centro… me lo coge esta señora y tras muchas malas formas me dice que no puede dármela que estaba “muy ocupada” que me llamarían… hoy vuelvo a llamar y un señor muy agradable me da la cita para este mismo jueves (fecha que me habían dicho en la SS) qué pena que haya gente tan válida y con tanta ganas de trabajar y profesionalidad parada y que personas así trabajen de cara al público… nefasto trato!!!

Amancio S.

Comparan una resonancia el 31/12/24 donde estan tocadas 10 dorsales con una de 2020 donde solo hay 2.Y por tres veces indica que estoy igual. Que resultado esta mal? Como lo explico al tribunal medico el martes? Pensaran que esta falsificado. Y por ningun medio quieren solucionarlo. Mañana toca reclamacion, consumo y sanidad. Y eso que es pagando en metalico siempre

Ana D.

Nada recomendable. Acudí para hacerme una resonancia con contraste (recetada por un médico privado en consulta). Estando allí me dijeron que no hacía falta con contraste que no habría problema. Cuando volví a la consulta del doctor privado me dijo que por qué no me la habían hecho con contraste cuando él expresamente la había pedido así y me dió su informe pertinente. Volví a llamar a la clínica las nieves para que me resolvieran el incidente ya que el error fue de ellos, ( yo se lo demostré en los informes y además se lo dije personalmente al personal que estaba allí). El resultado final después de muchas llamadas es que no me la hacen con contraste porque el radiólogo no lo ve necesario. Por lo tanto tengo una resonancia sin contraste que no me sirve de nada y 250 euros menos, ya que ni me los devuelven ni me dan la opción de hacérmela con contraste . Si a mí no me llegan a decir que me sirve igual que con contraste, me hubiese ido a otra clínica que si quisiese y todos contentos pero no engañar a la gente. Muy poco profesionales y repito nada recomendables se han lavado las manos completamente.

amancio S.

pago la 6 resonancia y sin solicitar ni preguntar hacen una comparativa con otra de 2020 donde indica que tengo 2 dorsales mal y en la del 31/12/2024 me indica que estoy igual aún saliendo 10 dorsales dañadas,e indicando que fui con dorsalgia cuando fui para tener informe para inspecion medica,ya fuí a reclamar,puse queja por tres lados y todavía espero la rectificación.el día 8 tengo inspección.no miran nada y eso que es pagando en mano

Manuel G.

Clínica nada recomendable, poca profesionalidad y empatia por el paciente. Acude mi mujer para hacerse una histerosalpilcografia con contraste, sale de la consulta llorando y con mucho dolor en sus partes. No le realizan la prueba porque las cánulas no entran correctamente, pero sí le cobran 140 euros, según dicen por el uso del material, nos recomiendan ir a otra clínica, los mismos "profesionales" de este centro , por no poder realizar las pruebas.
Salimos de la clínica , sin dinero, mi mujer con daños en sus partes y sin un informe útil para presentar al especialista que nos lo requiere.

Tendremos que repetir la prueba en otra clínica, ya que no ha podido realizar la prueba, pero sí cobrarla.
Por favor un poco de profesionalidad y empatia, que estamos tratando con personas.

Emilia A. G.

Yo siempre he ido a este centro y la verdad que muy bien,de hecho hace poco me hice una mamografía,y muy bien,,todos muy amables y complacientes😊

Muñeca_decartoon

Acudí el jueves por la noche para hacerme una resonancia magnética , bastante bastante nerviosa por qué anteriormente no fue posible hacérmela en otro centro en linares por mi claustrofobia cuando entre el chico que había me atendió divinamente le pedí que me hablara y me hablaba me metió y sacó de la máquina dos veces para tranquilizarme de que no pasaba nada al final ni gafas necesite , muchísimas gracias con profesionales así da gusto !

minerva V.

Un completo desastre, como todo lo que pasa en Jaén. El primer día y primera vez q fui una h esperando mi resonancia, y encima tuve que llamar previamente para que me dieran la cita correspondiente sino ni me habrían llamado, y tardan mucho en subir los resultados al ordenador.