DaVida segovia - Segovia, Segovia

Sergio Heredero

La recepcionista, además de ello, debe ser la dueña del negocio porque es increíble que una persona tan prepotente, maleducada y poco empática sea la cara visible de esta clínica. Es difícil explicar de otra forma que tras más de tres años recibiendo críticas negativas la gerencia no haya tomado medidas al respecto.

En mi caso, mi madre, de 75 años de edad ha sufrido un trato vejatorio y humillante por parte de esta persona. Ningún interés en conocer las circunstancias particulares de cada paciente, que a partir de determinadas edades suelen ser mayores y más importantes. En nuestro caso, hemos decidido cancelar el tratamiento una vez iniciado por las dificultades y trato discriminatorio recibido a diario.

Recomendaría a cualquiera que quiera iniciar un tratamiento en esta clínica que desista de hacerlo hasta que desde la misma se tome alguna medida respecto a esta persona.

Clarita L

Muy buen trato por parte de todo el equipo, además quisiera destacar que la recepcionista Maria, muy maja y atenta me hizo un hueco para que me pudieran atender en el mismo dia que llame ya que me lesione a pocos días de hacer el camino de santiago y así pudiera recuperarme.

maria Julia Blanco

Primera y última vez que voy a esta clínica.
Empezando por la recepcionista , mal trato , me facturaron a mi sociedad el doble de sesiones a las que fui. Conversación telefónica cuando les llame a ver qué me habían facturado el doble y su primera respuestas fue que yo era una chula, increíble, muy desagradable y grosera la persona de recepción, los fisios poca atención y dejan mucho q desear. No lo recomiendo.

Elena Pardina Lopez

Muy buen trato por parte de todo el equipo y buenos resultados.

Ignacio Sanz

Trato inmejorable. Muchas gracias a todo el equipo empezando por Carlos, Marina, Jorge, Maria y acabando x la capitana Elena. Siempre me habéis facilitado las cosas. Espero no volver, pero si fuese el caso, repetiría.

Marco Antonio Pina Florido (Crynus)

100% recomendable. Durante los dos últimos años me han tratado 3 fisioterapeutas distintos de la clínica, y he recibido un trato excelente de todos ellos. No me planteo cambiar a otra.

Sara Heredero

Es la primera vez que voy a rehabilitación a una clínica a través de seguro privado y mi experiencia no ha sido positiva. Tras 6 sesiones tuve un fuerte hematoma en el brazo causado por los “masajes” para bajar la inflamación en los tendones, provocando que mi codo y brazo fuese a peor. Lo comenté a la mujer de recepción enseñándole los hematomas y tras cara de asombor su respuesta fue que a lo mejor en mi fisio privado de pago me haría un tratamiento mejor sin ofrecerme en ningún momento que me viese el médico rehabilitador para que valorase si las sesiones no estaban dando resultado.Falta de profesionalidad. Mi queja ha ido a la aseguradora. 6 sesiones y no más… gracias

Carlos Carlos

Los fisios miy bien, buena atencion y escuchando. La persona de recepcion... Lo mínimo cuando entras y dices hola o sales y dices hasta luego es que la persona de rfcepciin conteste. Puez pocas veces lo hace. He ido bastantes veces a rehabilitacion y el trato por su parte deja mucho que desear. Cada uno tiene una forma se ser, pero lo mínimo cuando atiendes al publico es un poco de respeto y educación. Repito, los fisios bien. La atencion hay que mejorarla