Consultorio Siles - Siles, Jaén

Jimena G.

El consultorio ha cambiado para bien, sobretodo cuando nadie está de vacaciones, ya que cuando vienen los reemplazos de la recepción (una chica de rulos con pelo largo, no la que está siempre que es la mejor) y del consultorio 1 (un señor grande totalmente antipático a diferencia del doctor joven que se interesa por sus pacientes) el ambiente se vuelve desagrable.

Llevo viviendo en siles ya dos años y el primer año me tocó tratar con Gloria, la señora que se menciona muchísimo en estas reseñas y me trató de la misma forma en como comentan. Le llegué a poner una queja a traves del SAS y cuando se enteró, me increpó frente a frente que cómo había hecho, quién me había dicho cómo hacerlo y que ella no era ninguna racista (porque en la queja mencioné que me había hecho la típica pregunta de qué de dónde era y no me había gustado porque no tenía sentido). Entiendo que se jubiló porque ya no está y ahora la parte de la recepción ha cambiado a mejor. Una atención excelente, con empatía y ganas de ayudar. Y un doctor que siempre está pendiente y no reclama o se pone borde cuando le comentas que necesitas ver a un especialista. Ojalá se quede así todo 🙏💞 gracias!

pongo 4 estrellas porque los reemplazos, como comenté antes, son nefastos.

Victor A.

Asistimos con mi hijo de 2 años que se le había levantado una uña del pie. Nos pregunta qué de donde somos, le decimos que estamos de vacaciones por la zona y que estamos durmiendo en segura de la sierra, y nos dice que es allí a donde tenemos que ir. Perdona Es un niño de 2 años y no te da la gana de atenderle? Vergonzoso. El problema de todo es que como no te esperas esa contestación te quedas de piedra. Pensándolo mejor después caes en que debimos pedir la hoja de reclamaciones.

rocio O. G.

Voy adelantando lo que te vas a encontrar. La chica de recepcion Gloria un primor, nótese la ironía. De todas las veces que he llamado al centro de salud ninguna me ha hablado con respeto, es una incompetente, estúpida. Llamé para urgencia de mi padre, de una persona mayor de 87 años llamé a las 7:55 PORQUE ES UNA URGENCIA, y me lo cogió de muy mala manera no me dejo ni hablar y me colgó por que no eran las 8:00. Volví a llamar de nuevo y diciendose tonta a si misma por averme cogido el teléfono.¿Que haces en ese puesto entonces? Es tu trabajo coger el telefono atender urgencias y dar citas pedazo incompetente!!!!!! Deberían cambiar a esa persona ya, que no llamamos por gusto llamamos por que estamos enfermos!!!!!!

Marta C. G.

Acudí al ambulatorio de Siles la segunda semana de Julio, aquejada de de una reacción alérgica que me produjeron múltiples picaduras de insectos. Me encontraba muy mal y con fiebre y me presenté un poco antes de las ocho. La administrativa que te atiende en la entrada, comenzó a plantearme múltiples requisitos para atenderme: en primer lugar me preguntó que de donde era ( Resido en Barcelona pero tengo propiedad en Siles. Este dato es relevante para la señora, me da a mí esa impresión, pero por cuestiones más personales que profesionales), me pidió fotocopia de DNI y targeta sanitària para poder darme visita, pero a esa hora la papelería estaba aún cerrada...el trato resultó ser de lo más desagradable. Teniendo en cuenta que acudí de urgencia, sin hora, debería haber prevalecido mi asistencia antes que su burocracia; aunque claro, esta señora no entiende de humanidad.
Las puertas por cierto, están mal señalizadas. En el momento de recibir asistencia, cerca de las doce del mediodía, la señora administrativa de la entrada, me dijo que me dirigiera a la puerta 3, pues hasta en eso tuve mala pata, ya que conté la tercera puerta de las que habían disponibles para atender a pacientes ( no conté la puerta del baño), con lo que no me coloqué delante de la puerta adecuada y perdí la tanda...
No acudan de urgencia, porque no existen las urgencias en este ambulatorio. No vayan sin fotocopia o no serán atendidos. No vengan de fuera, o serán humillados por la recepción del ambulatorio. Mejor, no se pongan enfermos si están pasando unos días en Siles.

Fireman C.

Aviso a toda persona que no sea de Siles. En el ambulatorio, la persona que está en recepción, primero me preguntó de donde era y cuando se enteró que era de Cataluña empezó a ponerme pegas y a contestarme de mala gana. Mis síntomas eran de constipado, entiendo que con el COVID existan los protocolos pero en primer lugar es un centro de atención médica y por lo tanto no pueden poner pegas por todo (me enviaba a hacer fotocopias por el pueblo y luego a comprar test para la prueba de antígenos).
No siendo del pueblo y sin saber dónde hay que ir la administrativa con muy mala actitud ha dicho que a ella le antendian mal cuando ella iba a Cataluña.
Finalmente he tenido que ir a Orcera, al centro de salud y me han atendido muy bien.
Me siento indignado, no puedo entender que por mi comunidad autónoma a la gente se le trate de una manera o de otra.

Desirée ?.

El teléfono está mal en todos sitios, he pasado más de 1 hora llamando a Salud Responde y a otros centros de salud para localizarlo, luego llamas y siempre está descolgado... Servicio pésimo de atención al descolgar también.

953107015 ahí tenéis el número por si lo necesitáis

Elena C.

La señorona de recepción no atiende a nadie que no sea de Siles. Ni a un niño de 2 años que se ha levantado la uña andando en el pueblo. Una VERGÜENZA

Don V. S.

Genial! El trato es súper ameno y familiar. Da gusto tratar con PROFESIONALES que aman su trabajo. Cualquier duda o consulta que tengas; rápido te la solucionan y te dan la mejor valoración posible. No es un sitio dónde quiera ir siempre ya que es sanitario pero si vas a ir; que sepas que te atenderán genial! Pd: si te ha gustado mi reseña dale like 👍🏽 me ayudarás mucho! Un pequeño gesto que puede ayudarme a seguir mejorando.