Consultorio Barrio Monachil - Monachil, Granada

mindino 4.

Mi mujer se hizo la prueba de sangre en heces. En el informe la doctora le comenta que ha dado positivo, con lo que conlleva el diagnóstico (dos semanas de pesadilla y angustia). En otra visita que realiza le comenta que se ha equivocado, que el resultado era negativo.
Que se dio cuenta nada más salir del Centro Médico y que pensó en llamarla pero que no lo hizo porque tenía mucho trabajo. La virgen!!! .
Que se equivoque lo entiendo, pero que no la llame!!!! Muy mal doctora...

Un saludo, su marido.

Jesús E. F.

Hoy 11/02/25 he quedado encantado por el buen trabajo y atención de la Sra o Sta que me ha atendido en la recepción del consultorio médico de Monachil. Creo que tal como hay hojas de reclamaciones debería haber hojas de agradecimiento. 🙏

Angy

Puedo entender que en recepción haya momentos de agobio entre atender a los pacientes tanto personalmente como por teléfono, pero que se queje porque le pida cita personalmente (y me diga que si tengo prisa que la pida por teléfono, que no tengo prisa, y que ella tarda un minuto en solicitarla, cuando encima apenas lo cogen, y por aplicación que ha fallado recientemente) no me parece lógico, y que al dar la cita diga, es otra médica que luego me preguntáis. Normal, si tenemos una consulta fija con un medico fijo, y nos lo cambiáis a varios pacientes tanto la medica como la consulta, pues tendremos que preguntar si no sabemos, y su trabajo es responder adecuadamente y sin quejarse por hacerlo, y más cuando el trato del paciente es correcto.

Mari T.

No tenia ninguna queja, pero desde que empezó Agosto NO COGEN EL TELÉFONO, por Dios es un consultorio!! Vale que vosotras os vayáis de vacaciones, pero nuestros males NO,
he estado un mes en casa de mi madre fuera de Granada, por motivos personales, y necesitaba contactar con el consultorio ya que no podía ir en persona, y me e tenido que quedar sin medicación, porque no cogen el teléfono.

C. D.

Ha mejorado mucho la atención al usuario desde que no está la Sra. Vanesa. Ahora siempre hay alguien en el mostrador para atender.

Sin médico hasta octubre. Sin sustituto. Sin citas telefónicas ni presenciales ni para renovar medicación.

Elena M.

Estoy de 38 semanas y después de cambiarme la cita con la matrona a una semana mas tarde, llego y me dicen que está de baja y que no les ha dado tiempo a avisarme, que me puede ver la médica la cual tiene 7 consultas por delante de mí. Sois la vergüenza de la sanidas pública, y sigamos votando al PSOE

Markele H.

Una vergüenza en el trato en este centro médico en general.
Pero mi reseña es especifica al trato recibido de la supuesta Doctora Antonia Gómez Molino. Acudí a su consulta con un fuerte dolor en los dedos del pie izquierdo, y su respuesta fue:
- ¡Esto es Artritis! ¡Que te vas haciendo mayor!
Para resumir mi comentario, decir que me he hecho un seguro privado lo que me ha permitido realizar las pruebas que la susodicha doctora no me facilitó, puesto que ella lo sabía todo simplemente con mirarme.
El diagnóstico es una Metatarsalgia de Transferencia. Como ven, muy lejos de la conclusión que esta persona dio, y que menos mas no hice caso.
Quise poner una reclamación pero el servicio de recepcionistas tan fabuloso (=”ironía”) de este centro hizo todo lo posible por tirarme la misma abajo. Y con gran forcejeo recogieron mi reclamación, que de todas maneras se desestimó a los dos meses.
Estoy pensando poner una denuncia al centro médico y este amago de doctora. ¡¡Menuda vergüenza!!
Terrible trato. Las recepcionistas sin profesionalidad ni educación ninguna. Se cogen días libres a diestro y siniestro. Tratan a los mayores como si fueran tontos. Los médicos no ayudan y se manejan con ‘complejo de superioridad’ como si estuvieran por encima de los demás. Una vergüenza y una pena.

Miguel G.

Este centro de salud tiene varios problemas importantes y creo que todos derivan de lo mismo, falta de medios o de personal. Que te atiendan al teléfono es una odisea, que el personal llegue a su hora es imposible. Todas las veces que ido a hacerme un análisis de sangre, pido cita a primera hora, supuestamente a las 8.15, así me da tiempo a llegar al trabajo. Siempre aparecen a las 8.30 y además se ponen a charlar por los pasillos, lo cual implica que llegas a las 8.10 y te vas de allí a las 8.50. Esto hay que revisarlo urgentemente. Son amables y cuando te atienden lo hacen bien, pero hay que organizarse mejor.