Clinica Virgen De Gracia

La recepción de la Clínica fatal. No cogen el teléfono. Ayer media hora en espera y cuando me lo cogen, cuelgan. Vuelvo a llamar y lo mismo. Y a la tercera, le digo ... "No me vuelvas a colgar, por favor". Y me dice muy digna, "señora no le cuelgo". No es la primera vez que me pasa. Ya puse una hoja de reclamación, directamente en la clínica pero siguen igual. Una pena

Pedi un tratamiento , la encargada me dijo que primero tenía que hacer otra consultas la hice ,la pagué y resulta que llevo dos semanas para que me llamen para lo que quería y nadie me dice nada . Llame yo me dijeron que se pondrían en contacto con migo y nada Me hicieron hacer un control que no necesitaba y ahora me dejaron tirada

El fisioterapeuta jovencito me puso tens estando avisado de que estoy embarazada. La ginecóloga me ha dicho que no se me ocurra volver a hacerlo. Estoy muy disgustada y pondré una reclamación formal.

El trato en general es bueno, pero le pongo un dos porque no entiendo cómo pueden tener a una persona tan maleducada trabajando ahí. Es una enfermera que desempeña varias funciones, y a la que parece que le molesta que vayan pacientes, por la forma en que te habla cuando se dirige a ti.

Mi experiencia durante el tiempo que he tenido que asistir ha sido bastante agradable, empezando por la fisioterapeuta Silvia, la cual ha mostrado buen trato, interés en mi lesión y profesionalidad, además de organización en su trabajo a la hora de atender a todos con el mismo interés, paciencia y dedicación. M. Ángeles y otra chica de recepcion muy competentes y atentas, y el medico de familia, Francisco, super profesional. Aunque hay comentarios negativos de otros usuarios, también tiene cosas buenas ante mi punto de vista, y es mi experiencia durante el tiempo que he asistido sobre todo a fisioterapia.

Fui a hacer un preoperatorio con mi hijo, tanto la analítica como la radiografía fue todo genial , la enfermera tuvo un trato estupendo, …. 100% recomendable

Después de esperar más de 1 mes para que me den cita para el fisioterapeuta, me llaman hoy y al decirles que ya no me duele el cuello, te increpan y cuelgan. Surrealista. Ellos se enfadan contigo después de que pasan olímpicamente del paciente, solo quieren ser mutua de empresas

Una hora esperando al especialista y ocho meses para una cita..... Penoso