CLINICA VETERINARIA CAMPOAMOR - Navalmoral de la Mata, Cáceres

pepe I.

Parece que Navalmoral desafortunadamente tiene unos servicios veterinarios muy por debajo de lo que se merecen sus habitantes. Recientemente hemos tenido una experiencia muy lamentable con esta clínica en cuanto a asistencia fuera de su supuesto horario normal (asistencia que de todas formas no queda clara en ninguna de sus formas de comunicarse con el cliente). Hemos conocido ya varios casos de gente cuyas mascotas han fallecido por tener problemas de salud en días fuera del supuesto horario habitual, una situación muy penosa para un "pueblo" con más de 20.000 habitantes (sin contar poblaciones aledañas). Esto me hace dudar de si realmente muchos de los comentarios positivos son reales. Por otro lado, no me extraña que cada día mas gente, incluyendo nosotros, decida cambiar a clínicas veterinarias en Plasencia por ejemplo para que sus mascotas puedan estar en buenas manos.

Adela D. T.

Nuestro gatito de tan solo dos años falleció hace unos días porque esta clínica y sus veterinarios (nos confirmaron que supuestamente hasta 3 de ellos estuvieron involucrados) llevaron el caso de forma desastrosa. 1) Para empezar el tratamiento por la afección diagnósticada, que parece ser simple y muy común en los machos, fue totalmente diferente al que han llevado con otros gatos de conocidos que han ido a la esta clínica por lo mismo. 2) Se nos dice que no necesita medicación a parte de un antibiótico suministrado una única vez el viernes cuando lo llevamos, según nos dicen ellos. Nos prometen hacer seguimiento y llamar los siguientes días. 3) El sábado comienza a ponerse mal, ni una sola llamada por parte de ninguno de ellos. 4) El domingo no puede ni andar, y esta es la mayor mala suerte de nuestro gatito, a pesar de llamar 20 veces, nadie nos coge el teléfono aunque fuese para ponerle una inyección para que dejase de sufrir.

Al final mi madre tuvo que ver como el gato se muere en sus brazos porque supuestamente ahora no tienen servicio de urgencias, aunque antes sí tenían. Pero me pregunto, dónde confirman en su web o en ninguno de los métodos de comunicación que no tienen urgencias? Es tan difícil hacer que dejen de morir animales (hay ya varios comentarios de gente que ha pasado por la misma dolorosa experiencia) mediante un mensaje de confirmación en su web o mensaje automático en su WhatsApp o en el teléfono confirmando que ya NO hay servicio de urgencia?

Lo peor de todo es que me da que no les interesa confirmar del todo porque supongo que si algún domingo por casualidad alguno de ellos está disponible, pues abren y prestan servicio que lo cobrarán como urgencia - gente que conocemos nos ha comentado que han sido atendidos en días festivos como San Miguel.

En fin, no solo negligencia, falta de cuidado, mal diagnóstico, si no que además lo que prima es la pasta y no la vocación y el evitar la muerte innecesaria de criaturas que al final no dejan de ser un miembro más de la familia.

Ivan M.

El 16 de noviembre 2024 lame repetidas veces, y al no conseguir nada decidí desplazarme a la clínica. En la misma puerta me contestaron y no me atendieron. 4 horas más tarde mi amigo murió " mi perro". Gracias por nada. Me parece nefasto. Jamás volveré.

M81

A mí perrino se lo pusieron cargar por ponerle más anestesia de la cuenta en una limpieza bucal, tonta de mí que les pagué y encima nos le sacaron medio muerto y que le lleváramos a clínica el parque en Talavera pq ellos no podían hacer nada

Pabloapunto

NO TIENEN SERVICIO DE URGENCIAS, hemos llamado repetidas veces y no cogen el teléfono, no entiendo para que se publicitan como veterinaria de urgencias si no son capaces de coger el teléfono.
Menudos impresentables

Eva M. C. T.

Hemos bajado desde la Vera, llamando por el camino unas 20 veces al teléfono de urgencias viernes 12/7 y no ha habido forma de contactar con nadie, una vergüenza. Desesperados por ver a nuestro perro con una reacción alérgica tremenda… Ya sabemos dónde no acudir

arantxa C. V.

Llevo años acudiendo a este veterinario y no lo dejaré de hacer. Belén es una profesional maravillosa y ha cuidado siempre a mis perritos y mis gatos de 10. Rebeca también es maravillosa y recomiendo este veterinario por mil cosas, como atención, diagnósticos, peluquería...

Emilie D. M.

Quiero agradecer al equipo de Campo Amor por haber salvado a mi gatito que vino muy crítico y ahora está con nosotros como si no le hubiera pasado nada. Un gran trabajo!!!!! Muchísimas gracias por todo !!!!