Clínica FisioMed - Sevilla, Sevilla

Juan J. G. A.

Un trato excepcional y un equipo de profesionales insuperable. Siempre atentos, amables y con una sonrisa, brindan una atención exquisita. Aunque Francisco Rodríguez Piedra está tratando mi dolencia en profundidad, quiero destacar la calidez y profesionalidad de todo el equipo: Ana, Gustavo, Noemí, Patricia, la otra Ana y cada uno de sus compañeros, quienes hacen que la experiencia sea realmente gratificante. Es un verdadero placer confiar en este gran equipo. Totalmente recomendables.

juan J. G. G.

He recibido varios tratamientos en este centro de fisioterapia y siempre han actuado con profesionalidad, son personas comprometidas con su trabajo y ponen todo de su parte para ayudarte.
Los fisios Ana y Agustín así como la auxiliar Ana y Patricia en la recepcion son muy simpáticos y aunque a veces están saturados siempre lo dan todo para atender las necesidades del paciente.
Gracias por todo.

Rosalía Z. C.

He pedido cita a través de seguro Asisa y me han dicho que no hay agenda hasta segunda quincena de marzo, parece que solo atienden a particulares, lo indicaré a mí seguro

Abraham F.

Hace unos días estuve en la clínica para tratar un dolor extremo en la zona del cuello y espalda. Me trató Juan Carlos y solo tengo buenas palabras por su trato y profesionalidad.
La chica de recepción también muy amable y profesional.
Clínica a la que volveré a ir cuando lo necesite.

Miguel ?. Y. I.

Gran clínica con grandes profesionales. Cada vez que voy me atiende uno diferente y no tengo ningún tipo de queja sobre ninguno de ellos. El trato es excepcional y los precios bastante competitivos.

Irene E.

Fui a tratarme de las cervicales y terminé las sesiones como si no hubiera ido. En principio, las sesiones tienen que ser de media hora, pero entre esperas, siempre es menos. Por otra parte, te ponen 10' de calor y se van a otra cosa(el calor me lo puedo poner en casa) y después 10' de masaje un día y al otro, corrientes. En otro sitio en el que he ido, te ponen en el mismo día las corrientes y el masaje, por lo que la mejoría es mucho mayor.
Los fisioterapeutas son muy agradables, imagino que ellos no tienen la culpa, pero los que organizan aquello sólo buscan el negocio, atender a muchas personas, pero mal. Quien mucho abarca, poco aprieta.

Diego P.

Los fisios son amables y seguramente son muy buenos, pero la política que tienen (meter muchos pacientes y poca atención) para dar masaje solo en días alternos, hacen que el resultado no sea satisfactorio. Tienes que ir 10 días para que te den 5 sesiones de fisio manual. Ir para allá para ponerte unos rayos y poco mas, para mí es perder el tiempo y el dinero, porque hay que repetir muchas sesiones.

Inma M.

PODOLOGIA
El servicio de podología es fantástico, si pudiera le pondría 10 estrellas. José María es un profesional excepcional. Atento, educado, cuidadoso y empático. Busca soluciones y se implica en el bienestar de sus pacientes. Es puntual en su consulta. No te atiende con prisas y eso se nota en el trabajo que realiza. He ido a otros podólogos y me han hecho mucho daño, sin embargo, con él no he tenido esa experiencia. José María es meticuloso y muy profesional.

RECEPCIÓN/ ATENCIÓN AL CLIENTE
Una atención muy mala. La señora que está en recepción te ignora. Si está con otra trabajadora debatiendo temas personales le da igual que haya una fila de pacientes esperando. Te atiende con un tono de perdona vidas bastante desagradable. Aunque no esté haciendo nada, te pide que dejes la tarjeta allí en vez de pasarla directamente como es lógico, aunque haya que esperar. Su tono de respuesta y atención no es nada agradable y si no fuera porque la atención del podólogo es excepcional, posiblemente no volvería. La imagen que da esa señora en el trato al paciente no es la más correcta. Solo pido un trato cortés y educado que en la recepción de la clínica no tienen.
Le pondría menos -3 estrellas .

Cómo tengo que valorar el servicio global y el podólogo es tan bueno dejo 4 estrellas. La atención al cliente en la recepción debería mejorar mucho porque, al fin y al cabo, es la primera imagen que se lleva un paciente.