Centro Médico San Pablo - Valladolid, Valladolid

Pipin

Desgana, pasotismo y nula atención por parte de la recepcionista ….. He ido físicamente a pedir hora y me ha sido imposible .
Este centro está cada vez más desbordado, su calidad de atención al paciente ha bajado mucho en los últimos años. Si tu seguro sanitario tiene otras opciones no lo dudes y nunca escojas este centro!

Sara Hernández González

Pido cita de forma privada para alergóloga. Al llegar a casa me doy cuenta que en mi seguro está la misma Dra. y les explico que ya tengo la cita concertada y me dicen que no hay problema .
Llego el día de mi cita y me dice que le han llamado de mi compañía y se lo confirmo .
El día que pedí cita privada me dicen que con pruebas son 100 € y mi compañía me dice que me hacen el 25 % .
Al salir me dice que con compañía son 105 ‍♀️. Le digo que tiene que haber un error y de muy malas maneras me contesta que a veces es más caro con compañía que por privado …
Al salir llamo a mi compañía y se ponen en contacto con ellos . Me llaman al día siguiente para decirme que se ha confundido y que privado son 140 por lo que me ha cobrado bien y que si yo nunca me equivoco …Flipante ! Hoja de reclamaciones por eso y porque no me quiso dar factura .

Belén Orive

Totalmente encanta. La persona que ne atendió por teléfono y luego en recepción muy atenta y tratando de dar soluciones rápidas. El doctor de Frutos muy cercano y profesional, te explica todo con claridad y cercanía. Sin duda va a ser nuestro centro de referencia.

Pilar Abcarbajo

Actualizo esta reseña porque veo lo injusto del tema con este Centro Médico.
A mi médico de cabecera de más de veinte años, el Dr. Don Javier de Frutos, que tan bien me entendía y tan bien trabaja, no tuve más remedio que 'abandonarlo' por todo este 'monopolio de la salud' que está suponiendo el grupo Recoletas.
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Lo echo de menos. Y también a Olga y Ana, las recepcionistas, que se equivocarán alguna vez, como todo el mundo, pero que en general, a pesar del montón de trabajo que tienen, intentan hacerlo lo mejor que pueden.
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No soy yo sola. Las amigas de mi edad están igual. Ahora en nuestra jubilación. No nos queda mucho tiempo para entablar una relación doctor/paciente de años. Andamos como 'pollo sin cabeza' a ver quién nos quiere 'adoptar'. Y nos trate bien.
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Hace 4 años.
Llevo muchos años yendo a este centro. Al principio me ponía más nerviosa porque siempre iba con prisas y así no puede ser. Con el tiempo he ido entendiendo mejor las situaciones. Es complicado.
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Yo estoy contenta con las recepcionistas. Trabajan muchísimo y lo hacen bien. No son pelotas.
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Estoy encantada con el Dr. De Frutos. Es súper paciente y atento. Te toma muy en serio y te hacer sentir tranquilo, lo cual es lo que yo busco.
Es verdad que hay doctor@s que no son tan buenos pero siempre tiene que haber un poco de todo. Yo me siento muy cómoda cuando voy. Intento ir tranquila y dejar que fluya. Algún día he tenido que esperar más de lo que suponía, pero casi siempre, la espera es normal.

Beatriz MARTIN GARCIA

Es imposible contactar para pedir cita.
Intentas una y otra vez, minutos y minutos en espera
Un día y otro, mañana o tarde, da igual. Nunca cogen

Chus G

Citan a varios pacientes a la vez y siempre esperas mas de una hora para ser atendido

Natalia Fernandez

La experiencia ha sido realmente lamentable y vergonzosa. Compré una consulta a través de salud on net, de dermatologia y sesión de crioterapia para tratamiento de pequeñas verrugas.Depues de esperar más de una hora cuando me recibe la dermatologa me comenta que esas lesiones no se tratan con crioterapia. Sobre esto me gustaria recalcar que POR SUPUESTO despues de consultar con varios profesionales si es ese el tratamiento. Pero implicaba levantarse de la silla y trabajar que vi era lo que menos le apetecia en ese momento.Sin olvidarse de recalcarme varias veces que ella no trabajaba con cupones comprados en una web. Por si no tenía suficiente la recepcionista sin poder solucionarme el tema de la devolución de mi dinero se creía con la potestad de darme lecciones del tipo" lo barato sale caro" palabras textuales, aun me pregunto si sabe ella lo que pague yo por
la consulta.Hace tiempo que no veía a tanta gente tan poco profesional y con trato tan lamentable.

Andrea Sánchez

Recepcionista sin mascarilla en los tiempos que corren pero tú tienes que esperar en la calle. Dermatóloga mala mala, 2 min contados de consulta, exploración parcial sin interés alguno por parte del profesional, de pie y sin descubrir la zona bien, tiene buena rentabilidad y eso que no había ni cola ni nadie esperando. No sé ni cómo se llamaba porque en la puerta no había ningún cartel, ella no estaba identificada pero no vuelvo