Centro De Salud Rincón de la Victoria - Rincón de la Victoria, Málaga

marina B.

Diría que de los sitios donde peor me han tratado en toda mi vida:

Trato del personal de recepción: pésimo, nunca te dan solución a absolutamente nada, a parte de la poca educación y falta empatía total.

Me dicen que mi embarazo al ser de riesgo, no me harán ellos el seguimiento, me he visto durante todo el embarazo sin ninguna información ni nadie que me guíe. Se han desligado en totalidad y tal y como me informan en el hospital Materno Infantil, es algo que NO pueden hacer.

Nunca hay citas disponibles, ni siquiera cuentan en muchas ocasiones con médico de urgencias en sus instalaciones.

En el equipo de enfermería hay una señora rubia de pelo rizado, su falta de educación y mal trato al paciente es vergonzoso.

Una auténtica vergüenza, no creo que ningún paciente acuda a un centro de salud por gusto, se trata de un público vulnerable que merece ser tratado mejor

Mar L. L.

Uno de los peores centros de salud de la costa. No por los sanitarios (que demasiado tienen con la masificación de pacientes que hay) sino por la seguridad y la organización de las urgencias. Puedes tirarte esperando 2 horas hasta que te atiendan y si hay más de 5 personas tienes que quedarte solo esperando. La mujer que hay de seguridad es de vergüenza, sin empatía, te mira por encima del hombro y se olvida que la gente que va a las urgencias es porque está enferma y no va con ánimos de aguantar los humos y la prepotencia de la de seguridad. UNA ESTRELLA PORQUE NO PUEDO PONER 0

Lucia S.

Fui ayer por la mañana pq había pasado mala noche y me desperté con fiebre y principios de anginas. El doctor Ruiz D, un completo incompetente, petulante y maleducado, me dijo que aunque mis amigdalas estaban atrofiadas y rojas no era suficiente. Le expliqué que me dan anginas con bastante frecuencia (y por eso no están tan crecidas para su gusto) y debo tomar antibióticos desde el primer momento pues si no es así me dan fiebres muy altas hasta el punto de delirar o perder el conocimiento, cosa que ya me ha pasado con anterioridad durante los dos últimos años. ME DIJO QUE NO INSISTIESE MAS PQ NO IBA A CONSEGUIR NADA, de muy malas maneras y cero empatía, le traté de volver a explicar que esa misma noche o a la mañana siguiente iba a estar muy mal y probablemente con muchísima fiebre y con las amigdalas muy grandes, con mucha chulería ME DIJO QUE VOLVIESE AL DÍA SIGUIENTE CUANDO ESTUVIESE PEOR. Me echó de malas maneras de la consulta con solo ibuprofeno para la fiebre.
Y así es, esta mañana me he levantado con las amígdalas hinchadísimas, con 39 grados de fiebre y sin poder comer del dolor y apenas tenerme en pie. Obviamente fui a otro médico mucho más profesional. Revisando opiniones antiguas les ha pasado lo mismo a 2 o 3 personas más.

José Luís, relájate un poco y trata de ser empático y feliz, te irá mejor. Las demás personas no tenemos por qué aguantar y vernos influidos por tu incompetencia.

Sonia S. S.

Indignación y desesperación es lo que siento. Es desesperante y es una vergüenza que lleve 20 días intentando conseguir una cita del tipo que sea, centro o telefónica, para renovar medicación y control de hipertensión y no lo haya conseguido, ni para médico ni para enfermería. Esta es la forma de acabar con la sanidad pública, talismán de nuestro sistema de bienestar social, que ha sido siempre un referente dentro y fuera de España. largas colas a la entrada del centro de salud a primera hora de la mañana como si fuésemos un pais del tercer mundo.
Tampoco consigo que me cojan el teléfono. A pesar de todo vas al centro de salud y está casi vacío. No dudo de la profesionalidad del personal pero esto NO FUNCIONA.

Eliot R.

Acabo de ir porque han operado a mi hija y el médico no le había metido en la tarjeta los medicamentos. Después de decirme que ellos no lo pueden meter, acceden porque saben perfectamente que sí que pueden. 1h esperando, viendo como entra y sale gente, y cuando pregunto que si lo van a meter en la tarjeta o no, y me dice con una simpatía tremenda (nótese la ironía), sale el médico sacando pecho que eso no lo tiene porque hacer, que eso lo deberían haber hecho en el hospital (que es verdad) y que ya lleva puesto media hora, cuando no ha parado de pasar y verme ahí…pues resulta que voy a la farmacia y ha metido un antibiótico de adulto y el paracetalmol que no cubre la seguridad social…

Arantxa F. D.

Enfermeras desagradables en las analíticas. Consulta 8. Día 21-11-2024.
Vergüenza del trato, como si estuvieran haciendo un favor y de regalo me ha hecho un hematoma que me ha cogido medio brazo.
Sólo deseo que esta tipa de con gente como ella.

José F. N.

El sistema de gestión de citas es penoso. Tanto para cita presencial como telefónica, tardan MÁS DE 15 DÍAS (hace varios años, 6 ó 7, la espera era de 3-4 días máximo) en darte cita para tu médico de cabera (atención primaria). Esto es completamente INACEPTABLE! Tuve que ir a Urgencias porque no podía esperar tantísimo tiempo (luego dicen que Urgencias está colapsado, normal), y había solo 2 médicos de urgencias, uno estaba fuera atendiendo a un servicio, y cuando llevaba allí 20 min esperando, reciben otra llamada y el que quedaba tuvo que irse también, dejándonos allí a todos los pacientes de Urgencias esperando a que volviera alguno sin nadie que nos atendiera. LAMENTABLE! Francamente, yo no sé a donde va el dinero de mis impuestos! Los médicos, enfermeros y trabajadores del centro son excelentes y muy amables, pero la gestión del centro, en general, es mala hasta decir basta! Faltan recursos, personal, buena gestión de los mismos, etc. Si quieren que la gente se vaya a la sanidad privada que lo digan claramente, y punto!
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EDITO: un año después de la publicación de esta reseña la situación es la misma o incluso peor.

Cruz U.

Para pedir cita no demorable llamen al centro de salud, llamar, llamamos pero atender al teléfono no atienden, que penoso ver cómo está cayendo la sanidad pública