Centro de Salud Guadarrama - Guadarrama, Madrid

Estrella S. B.

Ahora parece ser que hasta para ir de urgencias tienen un horario específico.
Ayer fue mi hija al mediodía y a una de la ventanilla no le sentó bien, que como se le ocurría ir a esa hora, que era el cambio de turno, la habló de muy malas maneras.
Perdona, me vas a decir tú a qué hora tengo que tener la urgencia?.
Esta gente no tiene educación ni empatía.
Estáis tratando con personas y no vamos al médico por gusto.

Andrea F. A.

Increíble el trato del personal del mostrador , maleducadas e impertinentes, voy de urgencias con mareos bastante fuertes y me dice que mi médico es de tarde y que me suba y espere que es lo que hay … que hago voy cuando le viene bien a ella ?
Menuda limpia de personal se merecen , que parece que están ahí puestas por el ayuntamiento .
Si no os gusta vuestro trabajo, lo dejáis pero no estáis ahí jodiendo al que está enfermo !

Ana K.

No tengo ninguna queja del trato recibido por los médicos y enfermeros pero en cuanto a la atención telefónica... Que te cojan el teléfono es una odisea. Es desesperante que, para cualquier trámite, te plantees ya de entrada ir allí en persona porque sabes que puedes tirarte horas llamando por teléfono.

Diverviviendo L.

A pesar de que pasan los años la atención que se recibe por parte de algunas empleadas de recepción no cambia, siendo PESIMA, si antes no hacían nada ahora que han puesto las máquinas hacen menos. Ayer acudí a una cita para mi hijo y se me olvidó la tarjeta sanitaria, entonces me acerqué al mostrador para esperar que me atendiesen, dije buenas tardes en dos ocasiones y no contestaron ninguna de las tres personas de recepción tampoco decidieron atenderme hasta que tome la iniciativa de ponerme en la ventanilla. Me atendió la mujer de pelo canoso de muy malas maneras, me dijo que la tarjeta había que llevarla, de acuerdo pero se me ha olvidado como le puede pasar a cualquier persona (incluso a ella que la buena educación ese día se la dejo en su casa) me pidió el nombre de mi hijo y me dijo que apuntase el número cipa para la próxima vez que lo meta manual, nos quedamos esperando a que nos llamase la pediatra y pasados 10min decidí tocar yo a la puerta porque no salía y sabía que tenía que ser la primera en atender, efectivamente la incompetente de pelo canoso no había dado el aviso de que estábamos esperando. Una vergüenza que estemos pagando a personas por calentar la silla y no recibir el trato que merecemos, mínimo una educación y hacer su trabajo.

Dragos F. C.

Atención nefasta , llendo de urgencia con dolores increíbles el mismo médico para urgencias que para citas , si vas de urgencias espérate a pasar 2horas mínimo sentado , efectivamente llevo 1h y 30 minutos ahora mismo y a la espera

celia G. C.

Tanto hablan de la sanidad de España y un viernes a las 17h voy con mi sobrina al centro de salud y no hay pediatra lo único que me ofrecen es que vuelva el lunes de urgencias a ver si pueden atenderla. Vergonzoso

Jennifer F.

Experiencia pésima, si tenéis que quitaros un implante en el brazo no vayáis, la matrona es una incompetente, después de 45 minutos haciéndome un daño horrible me mandó para el hospital con la herida abierta sin darme ni un punto porque no podía sacarlo, fuí al ginecólogo y me lo sacó en menos de 5 minutos

Ainhoa L.

Acabo de acudir al centro de salud y me han mandado un spray para diluir cera de oídos para la faringitis.

He acudido con irritación de garganta y dolor (ademas de afonía y tos) esta mañana. Mi sorpresa ha sido al comprar uno de los productos en la farmacia (ya que el primero no lo tenían) y ver posteriormente en mi casa que se trata de una solución para diluir la cera de los oídos.

Espero que no me vaya a más la faringitis por esta decisión médica, que me parece asombrosa cuanto menos.