Clínica Doctor Olóriz ORL, audífonos y logopedia - Granada, Granada

Alberto M. M.

Bueno, llevaba con la cita desde hace como mes y medio, y me llamaron ayer para confirmarme la cita, que la tenía hoy a las 19:30, pero me comentan que mejor me pase a las 19:15.

Llegada hoy la hora de la cita, me presento a la hora indicada, cogen mi tarjeta y a la sala de espera.

Pues me dan las 20:00 y justo a esa hora entra otro/a paciente, es decir, que mínimo me iban a coger con una hora de retraso, por lo que voy a recepción y les indico que llevo ya casi una hora esperando, y la secretaria sin mirarme en ningún momento, solo miraba la pantalla del ordenador, me dice que mi cita era a las 19:30 y le digo que ellos mismos me dijeron que fuera un cuarto de hora incluso antes.

Pues nada, le digo que no voy a seguir esperando y sin pedir una mínima disculpa ni ofrecerme la posibilidad de cita para otro momento me da la tarjeta sin más y nada más.

Nos están acostumbrando los médicos en sus consultas a tenernos esperandolos, a que cogen más trabajo del que pueden abarcar y además tener la mala práxis de que vayamos antes incluso para que en caso de esperar sea el paciente al médico.

No dudo de la profesionalidad del Doctor Javier Olóriz, que además iba recomendado de un amigo suyo otorrino (Carlos Gómez), pero la gestión de las citas y el trato deficiente en este caso ha sido nefasto.

El tiempo de los pacientes vale igual que el de los médicos, y se les olvida en muchas ocasiones.

Antonio T. T.

Estimado doctor, para mí ha sido la mejor decisión de mi vida pasar por tus manos,ha supuesto un cambio importantísimo, no tengo palabras de agradecimiento, la nariz es clave en la configuración de la cara.

Además el trato ha sido súper amable y muy cordial siempre por vuestra parte, en ningún momento he pasado un mal rato, salvo lo normal del posoperatorio.

Experiencia inmejorable, 100% recomendable, el mejor doctor de Granada sin ninguna duda, MIL GRACIAS!

Joaquin C.

Excelente el Doctor Javier Oloriz, me ha hecho una intervención en la garganta con unos resultados espectaculares. Muchas gracias

Magdalena P.

Me he operado con el Dr.Javier Olóriz,en concreto una rinoplastia y no puedo estar más contenta,es un grandísimo profesional que se toma muy en serio su trabajo, muy meticuloso cuidando el mínimo detalle para que quede perfecto.Si tuviera que volver a operarme sin dudarlo lo elegiría a él.

RJ R.

Gracias Dr Javier Oloriz por atender a mi hijo Jacobo ayer de urgencias, fuera de horario. Le agradezco su humanidad y profesionalidad. El equipo de recepción ha sido enormemente humano y empático.

Alejandro A.

Gran equipo humano y profesional. Me operé de pólipos y cornetes con Don Javier Oloriz y la atención fue genial. Un trato formidable, generan una gran confianza y la atención tanto en la clínica como en el hospital digna de admirar. Facilitan todo tipo de papeleo ya que soy de otra ciudad y lo hacen muy fácil.
La chica que atiende en recepción muy amable, se me olvidó la tarjeta de la compañía e hizo lo necesario para solventarlo.
A pesar de ir con compañía Adeslas nada que objetar.
De valorar su puntualidad.
Sin duda aconsejo al doctor y su equipo.

Mari L. A.

Hemos vuelto a necesitar la ayuda del doctor Javier Olóriz para nuestro hijo Salvador. De nuevo no sabemos cómo agradecerle todo lo que ha hecho por él. Mil gracias.
Trato inmejorable en la operación de mi hijo. Siempre recordaré al doctor Javier Olóriz como una persona excelente en su trabajo y en lo personal. Ha supuesto un apoyo positivo para la recuperación de mi pequeño. Gracias, siempre volveremos cuando lo necesitemos.

Mari L.

Me han atendido el Dr Javier Oloriz y su compañero Dr David Mora de una forma increíblemente humana y profesional a la vez. Estoy muy agradecida. Su recepcionista Marta también muy amable. Les doy un 10.