Cefisa Tellez sa - Madrid, Madrid

Nuria Dominguez Recio

Vergonzoso, este centro de rehabilitación y fisioterapia, lleva en el barrio mucho tiempo, era de una persona que el año pasado lo vendió a unos inversores y estos se lo han cargado. Han cerrado de un día para otro dejando a los pacientes colgados y con bonos de sesiones pagados que no tiene pinta que nos reintegren. Unos SINVERGUENZAS

Carla Carbó Bardají

En internet indica que está abierto, pero no cogen el teléfono desde hace más de una semana, no contestan a los correos... He ido hoy presencialmente en horario de apertura y está a el cierre bajado.

Ana Jiménez

Este centro ha cerrado sin preaviso y no está devolviendo el dinero de los bonos de sesiones no consumidos a los usuarios. No responden ni a llamadas, ni mail ni WhatsApp

david herrera

Este centro ha cerrado avisando en washat de un día para otro ,sin dar explicaciones y dejando al paciente colgado y sin mas sesiones y por lo que leo , con el dinero de los bonos de algunos pacientes..

Sara Alonso

Los profesionales de rehabilitación son buenos y agradables. En cuanto a la organización, la gestión de citas y los horarios son un verdadero desastre, las cancelan y no avisan a los pacientes, se retrasan una eternidad, las horas de citación son completamente subjetivas y la atención al paciente por parte de la recepción es inexistente. No recomiendo la clínica bajo ningún concepto.

En respuesta, entiendo que preste servicio en la clínica otra entidad, haga cada uno lo que quiera con la reputación que esta deja en su nombre. Pero de ellos no depende ni el horario fijado en las propias instalaciones de cefisa ni la cancelación de las sesiones por parte de los fisios de la clínica, que ni es real, ya que en ninguno de los dos números de teléfono responden en el horario que señalan, ni avisan de las cancelaciones por las consultas de fisioterapia, que son por conveniencia de la clínica y ajenas a los pacientes, que pierden su tiempo y no reciben ni disculpas ni respuestas.

laura S

Sala de espera minúscula, recepcionista fuera de su mesa, sin identificación ni nada que la relacione con la clínica. Traumatóloga sin identificación, con prisa por acabar y sin mirarme a la cara en los 5 min que duro la consulta.
Todo esto, habiendo esperado 40 minutos en la sala apelotonada de gente.
Resultado de la consulta, que me llamarían para hacer rehabilitación y me negó mi derecho al informe médico.

Edu Garcia

No puedo hablar del centro, no he realizado rehabilitación con ellos. Me hicieron una termografía y la chica excelente, una maravilla. Sin embargo la doctora Noemí tapiador trabaja para ellos y sinceramente, evitadlo, mirad otras opciones porque ella ni os mira , ni os proporciona ejercicios, absolutamente nada. La dije dónde me dolía y ni se levantó de su silla. Por favor para otras gestiones seguramente sea la clínica idónea porque tiene muy buena pinta y os repito que el trato del primer día y de la chica de administración y de la termografía fue excelente. Pero la doctora .... Buscad otro doctor aunque sea con ellos pero ella no

Belén Otero

Experiencia nefasta, acudí allí por un accidente de coche para que su traumatóloga llevara mi tratamiento. Lo primero, a la doctora no le interesaba nada de lo que le pudieras contar que te pasaba, solo quería terminar rápido y que pasara el siguiente. Pero lo peor de todo, ha sido que ha decidido darme el alta con el tratamiento sin terminar y pendiente de una revisión por su parte. Ni si quiera me informó en la última cita, de hecho me dijo que nos veíamos en dos semanas para continuar con sesiones de fisioterapia. Un desastre completo.